Grønlands Rejsebureau - Generelle betingelser

Generelle betingelser

Pris
En rejses pris består af transportørens pris, evt. lufthavnskatter og salgshonorar.

Forsikring
Det anbefales at tegne afbestillingsforsikring ved køb af restrikterede billetter, som dækker i tilfælde af sygdom hos deltageren og dennes nærmeste familie m.v. (Præmie 6% af rejsens pris). Forsikringen skal tegnes ved bestilling af rejsen og betales sammen med denne. Evt. forsikringspræmie for sygdomsafbestillingsforsikring kan ikke refunderes ved annullering af rejsen. Ingen rejser inkluderer rejseforsikring. Vi tilbyder diverse forsikringer gennem Europæiske Rejseforsikring. En rejseforsikring dækker mens du er ude på din rejse, mens en afbestillingsforsikring dækker inden afrejsen.

Forsinket fremmøde forsikring

Omfatter kundernes rejse mere end en enkelt flystrækning, og har kunden ikke i forvejen købt en rejseforsikring, så er det en god ide at købe en forsikring mod forsinket fremmøde. Forsikringen dækker, hvis man ikke når sit næste fly pga. en flyforsinkelse.

Aflysning af en rejse
Da der er mange forskellige restriktioner på billetter, som er forskellig fra det ene selskab til det andet råder vi til at kontakte os, hvis der er tale om ændringer og annulleringer.

Flytider i rejseplan og billetter
De i billetten og rejseplanen anførte tider er lokale tider. Efter udstedelse af billetter og rejseplan kan der forekomme tidsændringer. Kontrollér derfor altid afgangstiderne i de fremsendte dokumenter. Endvidere anbefales det at kontrollere afgangstidspunktet dagen før afrejse.

Forsinkelser
Vi gør opmærksom på, at afvikling af rejserne, herunder flyvninger fra/til og i Grønland, på grund af de arktiske vejrforhold af og til kan medføre forsinkelser eller omlægninger af ruterne. Afvikling af alle flyvninger og sejlads kan være betingede af vejret. Udgifter til ændret rejse, tabt arbejdsfortjeneste m.m. er i sådanne tilfælde Grønlands Rejsebureau uvedkommende.

Refusion

Uanset restriktioner på billetterne kan skatterne altid refunderes. Salgshonoraret kan ikke refunderes.

Reklamationer
Meddel eventuelt klagemål efter turen til Grønlands Rejsebureau så hurtigt som muligt og senest 4 uger efter hjemkomsten.

Forbehold
Grønlands Rejsebureau gør opmærksom på, at de enkelte priseksempler er udarbejdet på baggrund af nu kendte priser og tidstabeller, og at vi tager forbehold for eventuelle ændringer.

Grønlands Rejsebureau forbeholder sig ret til efter aftalens indgåelse at forhøje prisen på grund af ændringer i indkøbsforhold, transportomkostninger, herunder brændstofpriser, skatter, afgifter eller gebyrer som lufthavns-, landings- eller startafgifter, valutakurser eller andre omstændigheder, som arrangøren ikke kan tage højde for på forhånd.